在目前階段,工廠機械設備維修中存在的種種問題日益凸顯,在使用機械設備的過程中,受到各種不良因素與條件的影響,不能適應基本建設事業和機械發展的需要。從整個維修行業來說維修工藝沒有標準的規範,比如怎樣是合格怎樣是不合格沒有具體的評判標準,整個維修行業的維修質量當前普遍不高特別是現場維修其質量更是不能保證。因此根據工廠設備維修現狀,探索出最佳的解決方法,從而做好機械設備的管理與維護,確保設備的良好的運營,充分發揮其功效,不延誤工廠建設的任務,提高工廠機械設備的完好率和使用壽命。工廠設備維修預約小程序有效地幫助工廠減少了不必要的維修成本,以工廠的需求為中心,在附近自主挑選適合的維修工程師,平臺審核工程師,會有相應的資格證書提供,雙方交流溝通達成壹致,預約上門服務,在維修好設備的同時也保證了維修的質量。
工廠設備維修預約小程序開發的優勢
1、報修輕松,時刻掌握進度
線上報修擺脫了傳統電話報修的形式。工廠報修人員可以通過設備維修系統提供故障說明,文字、圖片以及視頻更清楚表達出設備存在的問題。系統會根據描述推薦附近的工程師,工程師接單後,在約定時間上門維修。工廠報修人員和工程師都可以隨時查看該設備的維修程度。
2、服務評價,自主選擇
每次維修後,會有服務評價的邀請,工廠設備報修員可以根據服務評價,自主選擇。
3、節省時間
在線維修預約小程序的形式,節省了雙方的時間和精力,維修人員不再需要手動填寫紙質保修單。該系統還能自動生成維修故障數據,了解維修次數等相關情況,使維修工人的維修更加有針對性。
工廠設備維修預約小程序開發的功能
1、維修工廠及附近工程師
維修設備工廠的位置,工廠基本介紹情況以及工廠附近的工程師,每壹位工程師都有相應的資格審查,有助於用戶得到更為優質的服務。
2、維修服務分類
根據維修服務分類推薦相應的工程師,使用戶選擇更方便。
3、設備二維碼
維修過的設備會自動生成相應的二維碼,掃碼可以了解到維修故障數據、維修次數、維修內容等。
4、在線交流
用戶可以和工程師線上交流,了解設備存在的問題,溝通服務產生的具體細節、價格,包括定金的問題,保證雙方的利益都不會受損。
5、線上預約
工廠線上預約談好的工程師,按照定好的要求支付訂金,工程師攜帶相應的設備按照約定好的日期去工廠維修。
6、線上反饋評價
工程師服務結束後會有評價邀請,用戶按照實際情況填寫生成的數據供其他用戶參考。支持維修人員有效監督維修任務,平臺根據評估細節對員工進行評估激勵,從根本上提高用戶滿意度。