近年來,由於科學技術的不斷發展,越來越多的人們開始了解體育運動這壹板塊。人們對體育的認識不僅僅是在課堂上、奧運會、世界杯等活動上,而是加入到人們的日常生活中,人們可以在網絡平臺上了解到各種賽事大小的體育項目,利用自己的休息時間購買票觀看並參與相關話題討論。隨著“互聯網+”的興起,各行各業都想要參與到其中,依靠互聯網的新興技術,線上線下結合的方式,擴大自己的產業範圍。傳統體育票務行業也不例外。他們借助移動互聯網領域的優勢資源,進壹步鏈接體育產業,打造以用戶體驗為核心的商業化票務平臺,讓用戶隨時隨地都能夠買到票。
體育票務平臺開發的優勢
1、提高效率
用戶在相關的平臺購票,只需要在線支付費用就可以獲得票務憑證。如此壹來,不但解決了用戶排隊購票的問題,還在壹定程度上有效規避了人工檢票時逃票、漏票的行為。省時省力高效的方法促進了體育票務行業的發展,節約了人力成本。
2、智能化管理
後臺可以監測用戶的瀏覽數據、購票數據、興趣偏好等,按照用戶的關鍵詞點擊等方式為用戶推薦更符合心意的體育賽事,幫助用戶選擇的同時也幫助商家選擇更熱門的的賽事分類方向合作,以此獲得更多的收益。
3、提升用戶體驗
體育票務平臺開發節省了用戶的時間成本,給予了用戶多方面的便利服務,讓用戶足不出戶就能買到滿意位置的票,進壹步提升了用戶體驗。
4、多元化發展
用戶不僅可以在票務平臺買到票,還可以實時關註相關的體育資訊以及購買體育周邊,全方面對用戶展開服務。
體育票務平臺開發的功能
1、最新賽事
首頁推薦最近舉辦的賽事活動,以海報圖加文字簡介的方式展示給用戶,按照不同的座位會有不同價格的票,在壹定時間期限內搶購得票。
2、賽事分類
賽事根據體育運動項目種類對應不同的比賽分類,用戶憑借自己的需求選擇觀看的賽事,分類可以使展示效果更清晰。
3、全部賽事
根據演出時間日歷,排出所有比賽賽事,用戶可以依據自己的時間安排選擇相應的賽事產生購買行為。
4、賽事周邊
比賽會衍生出壹系列的周邊產品,例如球服、遊戲皮膚、獎牌、吉祥物等。用戶可以根據自己的需求購買每個不同賽事的周邊。
5、線上訂票
線上選座、日期、地點等,付款結算。
6、訂票記錄
訂票完成後,用戶如果行程發生變化,可以提前取消訂購,平臺可以根據距離比賽開始的時間來確定退款的多少。用戶到達賽事現場後需要打開訂票記錄,核銷驗票。
7、積分商城
根據購票記錄會產生相應的會員積分,積分可以兌換相應的周邊或者體育產品。
8、電話客服
用戶遇到無法解決的問題或者產生的服務疑問都可以撥打電話咨詢人工客服。