隨著人口老齡化的日益加劇,人們的生活越來越繁忙,有些特殊群體得不到應有的照顧,看護陪護服務的市場缺口也因此被打開。無論是老人、孕婦、小孩還是病人等都可以得到服務,但是始終缺少壹個規範的線上平臺去平衡雙方的需求。而北京看護陪護服務小程序的開發不但可以照顧好特殊人群還可以使得他們的家人放心,有品牌保障,同時指明了服務行業市場發展的新方向,為陪護看護人員提供就業機會。
北京看護陪護服務小程序開發的優勢
1、操作簡單
看護陪護服務小程序不需要下載,直接微信掃碼或者是在有關界面搜索名稱就能找到,同時找到之後用戶只需要發布需求或者尋找需求的服務內容壹鍵下單即可,整個服務流程都得到平臺的保障,方便用戶使用還能幫助看護人員提供就業機會。
2、資源合理配置
看護陪護人員和有需求的用戶之間缺少壹個聯系的平臺,存在著壹定程度上的信息差。看護陪護服務小程序就彌補了這壹點,完善了該服務行業的服務漏洞,通過發布需求、搶單、派單的方式,實現資源的最大化利用,完成合適的資源配置。
3、提高品牌服務口碑
通過小程序的平臺服務用戶可以提高用戶對平臺的依賴,從而形成信任,增加品牌忠誠度。同時平臺除了接受入駐的看護人員也可以發展自己的陪護團隊,形成完整的線上體系,促進行業進壹步發展,打造更加良好的品牌服務口碑。
北京看護陪護服務小程序開發的功能
1、服務項目
服務的項目包括傷障陪診、孕婦陪診、老人陪診、醫院看護、居家看護等,依據不同用戶的需求推薦不同的看護人員,每個看護人員都對應著相應服務的技能,了解有關的應急知識和服務經驗。
2、壹鍵下單
用戶可以在線上選擇好對應的時間,和看護人員溝通好地址,支付費用後壹鍵下單,方便用戶合理照顧自己和家人,快捷有效地保證了服務內容的推進。
3、訂單管理
用戶下單後會生成對應的訂單,訂單可以方便用戶查看服務的整個狀態,包括未開始、服務中、已結束等,與此同時還有助於後臺管理這些看護人員,查看更換、篩選、續期、支付、評價等,及時了解到用戶的需求,隨時做出營銷手段的調整並對行業規範做出壹定的貢獻。
4、訂單匹配
除了用戶端可以選擇適合的看護人員,看護人員也可以自行選擇適合自己的訂單,用戶在線發布自己的需求後由看護人員搶單,實現自動調度,完成訂單的合理化匹配。
5、護工審核
看護人員入駐平臺,提交有關的資料和過往的經驗證明以及有關的證書,審核通過後即可在平臺接單,平臺會依據看護人員的技能、經驗、偏向生成對應的方向認證,有助於用戶快速找到適合的看護人員同時提高服務質量。
6、服務評價
服務完成後用戶可以在小程序上對看護人員評價,有助於其他用戶在選擇時得到有利信息同時也為行業的競爭發展做出了推動,監督行業的服務質量,提高整體的服務水平。