近年來,線上服務的便利帶給人們生活上巨大的改變,越來越多的人依賴於手機平臺的各種功能,社區服務行業也開始把服務的重心轉移到線上,而北京社區服務類小程序的開發不但可以提供線上的優質服務,而且還能幫助用戶與工作人員之間互相溝通,參與到社區的自主管理,報名有關活動,明白關愛老人、保護環境的道理,促使社區和睦融洽,成為模範社區。
北京社區服務類小程序開發的優勢
1、信息及時推送
社區服務類小程序可以幫助用戶在手機上就能夠了解到社區發生的事情,例如停水停電通知、社區新聞、活動報名等,不僅僅給社區的居民帶來了便利,提高了服務水平,還在壹定程度上為社區提高了形象。
2、溝通方便
社區服務類小程序主要是為了讓社區和居民之間有更好的溝通橋梁,通過居民們的反饋獲得有用的改進建議,有助於給予用戶較為貼心的服務,滿足居民們的需求,與此同時,小程序的溝通方式不占用手機的內存,更加快捷方便,提高了溝通效率。
3、推動社區發展
社區服務小程序中號包括壹些社區積分活動,積極參與活動可以獲得對應的積分,積分可以用來兌換獎品,有利於促進社區和諧,凝聚社區力量,同時幫助社區工作人員更好地管理社區居民,讓社區居民體會到服務的核心意義,推動社區進壹步發展。
北京社區服務類小程序開發的功能
1、查看動態
社區服務類小程序能夠查看社區的基本動態,其中包括政策解讀、社區街道新聞、社區活動報名、服務通知等,有助於提高用戶的政治覺悟,了解周邊新聞,拓寬知識面,並且增加用戶的社區認同感,提升了用戶在平臺的活躍程度。
2、建言獻策
社區服務類小程序為用戶提供了建言獻策的渠道。俗話說得好,三個臭皮匠勝於諸葛亮,社區的工作人員在處理社區的大小事務中難免出現紕漏或者是不到位的地方,用戶可以向社區反應,講訴自己在這方面的建議,有利於提高社區在人們心中的地位,被民眾信任,和諧發展。
3、咨詢評價
社區服務類小程序可以幫助用戶咨詢社區的工作人員,如果用戶出現困難或者是無法解決的難題都可以向工作人員表達,咨詢的過程在線上完成,有利於保障用戶的私密,避免了私人信息被泄漏。除此之外,用戶還可以對工作人員的工作情況進行評價,監督社區服務,有助於提高服務水平。
4、社區積分活動
用戶可以在線上報名參與社區舉辦的積分活動,例如為社區中的老人做飯、打掃街區等正能量事件,每參與壹次活動就會獲得對應的積分,積分就代表用戶為社區做出的優秀貢獻,有助於社區展現出健康、催人奮進的壹面,打造溫馨、有溫度的模範社區。
5、查詢積分及排名
用戶能夠在線上查詢自己的積分,與此同時也能看見對應的排名,給用戶提供精神鼓勵,並且在壹定程度上激勵用戶多做正能量事件,形成良性競爭。
6、兌換積分
用戶可以在線上用積分兌換獎品,包括紙、雞蛋等,給予用戶壹定的獎勵,提高用戶的積極性。