隨著人們經濟水平的不斷提高,酒店類型的商家想要通過服務的增值讓消費者在消費時感到物有所值,開始推出可以接待公司研修、會議、度假於壹體的度假會議新方式。讓用戶避開傳統會議室的沈悶,在清爽的空氣、優美的環境下享受工作。因此北京度假會議預定平臺的開發刻不容緩,進壹步擴大了線上的流量市場,讓度假會議酒店被更多人熟知,完善了酒店的服務渠道。
北京度假會議預定平臺開發的優勢
1、服務全面
度假會議預定平臺中包含酒店提供的所有服務,不僅僅是為了參與度假會議,還是為了提高酒店的服務水平,主要能夠在線預定入住的房間,在線選擇酒店餐廳的食物以及入住期間可以隨時呼叫客房服務,為用戶準備好貼心的服務,有助於提升用戶再次入住的機率。
2、方便快捷
用戶在線上預定會議場所、客房、餐廳等,避免了傳統服務方式帶來的壹系列麻煩,例如排隊、場地預定完、走餐錯誤等,在壹定程度上快捷又方便地完善了用戶的服務體驗,進而保證用戶在參與會議的同時也能夠擁有良好的居住環境和娛樂體驗。
3、市場範圍廣
度假會議平臺的預定擴大了商家的銷售市場。線上的流量要遠遠高於線下,有利於目標受眾和商家達成資源上的融合匹配,用戶可以找到符合需求的度假會議酒店,酒店的服務場地也能夠合理安排,充分發揮了互聯網平臺的作用。
北京度假會議預定平臺開發的功能
1、客房預訂
用戶可以在線上預定度假會議酒店的客房,選擇好入住的時間日期、房型、設施等,平臺會提供圖片、文字、視頻介紹每種類型的客房,方便用戶查看選擇的同時也為酒店的宣傳推廣做出貢獻,有助於提高用戶在選擇時的效率。
2、客房服務
客房服務是為了給予用戶入住時更優質的服務體驗,例如清潔、送物、洗衣等,用戶只需要在線上登陸就會有對應的房門號,然後選擇想要的服務,就會有專門的工作人員上門服務,讓用戶在參與會議工作的時候不用擔心生活瑣事,能夠更享受度假的狀態。
3、會議場所預定
度假會議預定平臺是酒店商家主要推出的服務。公司在組織度假會議的時候直接在線上的平臺按照會議人數選擇合適的場所和時間,然後支付相關費用即可生成對應的訂單,有助於減少資源浪費。
4、餐飲套餐
用戶可以提前在線上預定好酒店的餐飲套餐,選擇去餐廳用餐或者讓工作人員提供上門服務,讓用戶在入住工作之余也能感受到家的溫暖。
5、我的訂單
用戶在平臺上預定的服務、購買的食物等都會生成有關的訂單,既可以方便用戶隨時隨地查看,了解訂單的進程,又能夠有助於商家在後臺管理訂單,避免出現人工管理的錯誤保障了用戶的利益,與此同時也維護了度假會議酒店的形象。
6、會員中心
用戶註冊登錄後就可以成為會員,依據用戶在酒店的消費情況不斷對會員等級升級,等級越高的用戶可以享受的優惠和權益就越大,有利於增加用戶對度假會議酒店的依賴程度,提高用戶的粉絲黏性,打造較好的服務口碑。