ChatGPT是人工智能技術驅動的自然語言處理工具,可以通過學習和理解人類的語言來實現和人類的對話,並且根據聊天的過程進行實時互動,好像就是真正的人類壹樣,還可以完成語言翻譯、代碼等工作。醫療領域和ChatGPT結合主要是為了把重心放在醫療教學上,提供基礎且準確的問答服務,下面小編就為大家詳細介紹壹下醫療領域類app開發,ChatGPT該如何應用?
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壹、ChatGPT的應用對醫療領域的作用
1、緩解就醫壓力
ChatGPT的應用可以幫助醫療行業緩解壹定的就醫壓力。據相關的數據顯示,ChatGPT具備合格的醫學水平,並且在醫學測試中準確率較高,患者在咨詢醫療問題時,ChatGPT能夠通過數據庫管理分析給出正確的回復,有助於醫療匱乏地區及時得到助力,避免因為發現病情過晚,錯過最佳治療時機。
2、處理不同科室的復雜病例
ChatGPT的應用能夠處理不同科室的復雜病例。在傳統的醫療領域,每個醫生只能對於自己的科室知識了如指掌,在病人就診時也是細分到具體的科室,例如神經外科、婦科、兒科等,但是ChatGPT掌握的醫學知識包含所有科室,極大程度上克服了不同科室之間的專業壁壘。
3、提高患者滿意度
ChatGPT的語言處理系統可以幫助它們更好地和患者交流。情緒是醫生的必修課,無論發生怎樣的情況,醫生都需要保持絕對的理智,但這對於有感情、有思想的人來說並不是壹件容易做到的事情。而ChatGPT不僅可以為患者解答,還能分析患者表達的情緒,從患者的角度,模仿患者的說話方式,給出最讓患者滿意的答案。
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二、醫療領域app開發中和ChatGPT相關的功能
1、線上問診
ChatGPT技術可以優化線上問診的氛圍。線上問診原是由醫生在互聯網上進行診療活動,目的是平衡醫療資源供給或者是避免部分傳染性疾病造成交叉感染,但是存在專業水平差距問題,加入ChatGPT技術後,和患者交流的就不是醫生,而是虛擬的代碼,它們能夠從患者的提問中在廣闊的病例庫裏找到類似病癥,並且通過壹些提問反復確認,有助於提高患者的問診效率,還能讓患者感受到相關app的貼心服務,從而增強患者滿意度。
2、病歷記錄
以往的病歷記錄需要人工處理後才能顯示到對應的app上,而ChatGPT的功能不需要醫生處理,用戶登陸後就可以看到檢查的所有病歷記錄,記錄的書寫方式和內容也以簡潔為主,減少醫護人員不必要的麻煩,幫助他們完成病歷記錄,節省人力、財力來應用到更有意義的醫學研究上。
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3、報告生成
醫生和患者在問答結束後需要提供壹份有關的報告,讓患者明白自己咨詢的整個過程,而ChatGPT能夠自動保存問診過程並且通過數據處理重新書寫壹份邏輯清晰有條理的報告內容。除此之外,報告生成的內容也會提出對應的建議,例如及時線下就醫或者改善飲食等,患者按照報告的內容完成即可。
4、建議與反饋
醫療領域的app基本都擁有反饋的客服渠道,而客服也是需要人工回答解決的,ChatGPT在醫療領域的技術包含大量的醫學知識和優秀的語言處理能力,可以直接和用戶對話,為用戶服務。