隨著春節的腳步日益臨近,家家戶戶都沈浸在節日的喜慶氛圍中,準備大掃除以迎接新年。在這壹傳統習俗的推動下,家政服務市場迎來了消費的高峰期。數據顯示,近兩周內,上門家政保潔的搜索量相較於上月同期激增了150%,顯示出消費者對節前大掃除的強烈需求。這些數據說明家政服務行業在我國發展的很好,並且該行業具有壹定的升值空間,北京家政服務小程序的開發,對該行業的服務流程進壹步完善,讓數字化生活更便捷。
圖片來源:unsplash
北京家政服務小程序開發的作用
家政小程序作為壹款能整合當地家政資源的小程序平臺,家政人員可以在小程序上填寫自己的信息、經驗,經平臺認證後方可進行上傳。用戶使用之前也要進行身份的驗證,保證雇傭雙方的安全,家政小程序能有效幫助家政人員避免無良中介公司的剝削,獲得更多的利益。同時,也能讓用戶進行更多的選擇,找到自己所需要的服務人員。此外,家政小程序的開發還能夠對行業進行規範,透明化的價格加上服務評價給予用戶發聲的權利,同時良性化的競爭模式也會讓服務人員的技術水平提高,在市場上打出服務口碑,從而增加業務量,下文就將介紹家政小程序的功能。
圖片來源:unsplash
北京家政服務小程序開發的功能
1、發布信息
家政服務小程序可以讓用戶在線上發布服務需求信息,服務人員可以通過搶單的形式獲取,幫助用戶在最短的時間內找到符合心意的服務人員,有助於提高服務效率以及訂單的轉化率。
2、服務類別
家政服務小程序中包含了各種各樣的服務類別,例如做飯、打掃、收納、保姆等,全方面地為用戶提供省心省力的服務方案,其中保姆等類型的服務需要擁有培訓的證書。除此之外,用戶也可以搜索關鍵詞來尋找合適的服務人員,方便又快捷。
3、挑選服務人員
用戶選擇好合適的服務項目之後就可以挑選服務人員了,每個服務人員都有對應的分數、職業優勢、從業經驗、服務案例、收費標準等,方便用戶互相對比,選擇出最適合自己的服務人員,有助於增加用戶的體驗感,保障後續的服務水平。
圖片來源:unsplash
4、在線預約
用戶挑選結束之後,在線上直接預約好上門服務的時間,支付服務的費用生成對應的訂單,方便用戶查看以及後臺管理。
5、在線評價
用戶在服務人員工作完之後在線上對於他們的服務打分、評價,有助於平臺更好地管理服務人員,提高工作水平,同時服務人員也能及時收到反饋,積極調整自身狀態。
6、附近定位
家政服務小程序需要利用定位的功能,找到用戶附近的服務人員,有助於讓用戶和服務人員之間的資源達到利用的最大化。