在線上零售業日益壯大的發展趨勢下,線下銷售也在通過提升服務與管理水平的方式來提高自己的競爭力。而在這之中,通過科技賦能,在線管理應用有效的幫助了其實現降本增效的核心目標。為此,本文將以北京導購軟件開發為例,介紹其應用場景及功能。
壹. 北京導購軟件開發的應用場景
北京導購軟件開發作為移動端的導購管理與服務工具,主要應用於實體店鋪的運行。其能夠為導購人員提供銷售收銀、會員營銷、商品管理、商業培訓等多方面支持。
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二. 北京導購軟件開發的主要功能
導購送券是平臺為導購人員提供的促銷工具。該功能囊括了店鋪的各類抵用券,包括優惠券、折扣券、專享券等。用戶可通過該功能將卡券贈送給消費者,並引導其在支付時使用,從而促進成交。
“庫存查找”是北京導購軟件開發中所使用最多的功能。導購人員可通過該功能下的掃描框掃碼商品二維碼,選擇具體的款式、規格與數量等信息即可查詢相應的庫存及存放的位置。從而提高服務效率。
用戶可在“會員回訪”功能下查看所添加的全部會員信息,包括其總計消費次數、消費金額、近七日消費頻率等信息,用戶可通過點擊具體會員頭像與展開對話框進行聯系。除此之外,平臺可智能為其篩選待回訪客戶信息,用戶可自主勾選並壹鍵回訪,從而減輕工作壓力。
“壹鍵收單”功能是平臺為導購人員提供的庫存管理與訂單處理工具。用戶通過掃描商品二維碼選定具體商品後,可選擇加入庫存或生成訂單功能按鈕。需要註意的是,導購人員需選定商品存放位置才可成功入庫。
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“業績數據”功能主要是指平臺將實時記錄導購人員的回訪、新增會員、銷售額等數據信息,並據此生成統計圖表。用戶可在北京導購軟件開發該功能下直觀性的查看自身的業績情況。
“消息通知”功能主要包括會員消息與店鋪消息兩部分內容。用戶可在該功能下與會員客戶進行溝通,且平臺支持其勾選會員,並群發消息。
“我的”功能主要包括導購人員個人信息管理、導購碼查詢等內容。用戶可在該功能下根據自身需要查看使用。
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“導購培訓課程”主要發布導購技巧、經驗總結、規培課程等推文或視頻,用戶可根據自身需要點擊觀看。
作為降本增效、提升服務水平的有效工具。北京導購軟件開發憑借其全面的功能和簡便的使用邏輯,為銷售人員提供了壹個更加智能、高效的導購幫手。有效的促進了服務質量與銷售業績的提升,可謂壹舉兩得。