近年來,我國老齡化程度日益加深,老年人的陪伴與照料需求與日俱增。但是進入現代社會以來,人們的生活與工作節奏加快。往往難以滿足老年人的日常陪護需求。幸運的是,隨著互聯網技術的發展,天津陪護服務App開發為這壹問題的解決帶來了新的方案思路。
壹. 天津陪護服務App開發面向的主要人群
基於陪護服務的特性,天津陪護服務App開發主要為有照料與陪伴需求的老年人提供預約服務。並以行動不便、自理能力缺乏的老年人為主。
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二. 天津陪護服務App開發的主要功能
天津陪護服務App開發可以提供“醫院陪護”與“家庭陪護”兩種陪護類型。其中醫院陪護以陪診、治療陪護為主,用戶主要在醫院才可獲得服務。家庭陪護則以居家護理為主,護工人員將根據訂單上門服務。
平臺將根據所提供的陪護服務類型,設置“晨晚間護理”、“輸液看護”、“陪診”等單壹功能按鈕。用戶點擊相應按鈕即可查看該類服務明細。其中包含服務內容,試用人群等信息,以便用戶參考判斷。除此之外,平臺可根據用戶日常的點擊率有搜索量,推算其喜好,從而為其推薦合適的護理服務。
用戶可在具體陪護服務詳情頁下預約護工服務。其點擊“在線預約”按鈕即可跳轉至預約界面。用戶跟隨指引填寫身份信息、服務地址與註意事項即可下單。隨後會有相應工作人員回電溝通詳細情況。
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“訂單管理”功能記錄、整理了用戶的全部服務訂單,並將其按照“已完成訂單”、“進行中訂單”、“待支付訂單”等類別進行劃分。用戶可根據自身需求對具體訂單進行修改、取消與售後等操作。
為了幫助用戶更好的了解與管理護理情況。天津陪護服務App開發將實時記錄用戶的護理信息,並據此整理為護理檔案。該信息主要包括用戶健康狀況、護工評估及保養建議等信息。用戶點擊具體檔案選項卡即可查看詳情,並下載分享。
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“護工後臺管理”功能是平臺為護工用戶提供的輔助性平臺。護工在接單前需在該功能下進行審核認證。平臺主要審核其執業資質、身份證明等資料,並為其生成個人推廣碼,以便其更好的開展服務。
對於老年人群體來說,陪護是保障其出行與生活安全的有效手段。天津陪護服務App開發通過整合陪護預約、護理檔案與護工後臺等多種功能,為用戶帶來了便捷化的護理渠道,不僅滿足了老年人群體對於專業陪護服務的需求,而且有效體現了科技在社會服務中的賦能作用。