2020年的新冠疫情,給中國經濟各行業帶來了沖擊,而同時,壹些在線平臺以數字化為特征的壹些賽道,在疫情中也顯示了結構性利好的變化。
其是在線教育、遠程辦公、在線電商、互聯網醫療等領域。這些行業在快速發展中,用戶滲透率還有較大提升空間,而此次疫情加速了這些平臺用戶獲取。
疫情防控期間,線下活動活躍性降低,大量的線下活動轉至線上,尤其是在線教育、遠程辦公、生鮮電商、互聯網醫療行業,用戶滲透率提升,進壹步完成用戶積累。
(數據來源:艾瑞)
疫情對各行業的影響看,對在線教育、遠程辦公、生鮮電商、互聯網醫療、即時配送、視頻平臺、線上遊戲等新經濟來講,有助於低成本獲取大批客戶,後續用戶轉化是關鍵,疫情後短期內可能會面臨短暫用戶流失,企業還是要靠精細化運營,來提升用戶的粘性、提升用戶留存率。即時配送受到生鮮電商發展的影響,需求激增,後續外賣配送平臺和第三方眾包企業將拉動更多就業。線上遊戲受到宅經濟影響,短期內用戶活躍度、時長頻次等都會有提升。
此次疫情對酒店旅遊行業影響較大,外出旅遊需求明顯下降,訂單劇減,而疫情過後,將會有較大提升;餐飲行業,恢復節奏較慢;線下教育方面,為了更好的控制疫情,減少人員聚集,各省市政府要求各學校延期開學,具體等通知,線下教育更是無法開展,收入停頓,固定成本提升。