壹、新零售
所謂的的新零售,是依托互聯網重新塑造零售生態。即通過運用大數據、人工智能等先進技術手段,形成線上+線下+物流的模式的新零售。新零售概念出現後,讓傳統零售規模日益縮減,目前,許多行業已經通過踐行,獲得了新零售發展的可行性。新零售概的線上+線下+物流的模式也成為新零售主流模式。
如今,在新零售的商業模式中,線上與線下不再是此消彼長的關系,而是通過大數據形成了大融合的局面。新零售不僅實現線下體驗與線上購物的壹體化,二者不僅可以雙向賦能,還進行了優勢互補,將來的發展前景也十分光明。
二、社交電商
社交電商是基於人際關系的商務交易,通過互聯網社交媒體工具,從事商品或服務銷售的經營行為,是新型電子商務的重要表現形式之壹。社交化電子商務,主要通過關註、分享、溝通、討論、互動等這些社交化的元素作用於電子商務交易的過程當中。
同時,社交化電子商務具備三個核心特征:壹是具有引導消費的功能;二是具有社交化元素,即用戶之間或用戶與企業之間可以進行互動與分享;三是最為關鍵的壹點,即具備“社交化傳播多級返利”的機制。
三、小程序達成的4維度連接,推動社交商業與新零售創新
1.內部連接
微信平臺內部各項功能進行連接,小程序與微信公眾號、視頻號進行聯動。從公眾號不僅可以跳轉到小程序,小程序也可以引導用戶關註公眾號;視頻號也可以支持小程序頁面、商品分享。 這將是社交電商和新零售的發展風口。
2、外鏈跳轉
小程序的發展不再局限於微信平臺系統內,進行了全面開發。小程序如今全面開發外鏈。支持郵件、短信、網頁、H5和APP等形式的跳轉。對社交商業和新零售來說,各個平臺實現聯動,用戶群體的分割不像以前那麼嚴重,如此看來,用戶群體實現大融合,這將更加有利於社交電商和新零售的發展。
3、廣告推廣
微信平臺坐擁10億用戶,無疑是流量的聚集地,也是社交電商和新零售發展、創新的新場地、新方向。如今,使用第三方工具和服務也可以打開小程序。對於社交電商和新零售而言,想要搶占市場,必須掌握流量,那麼投放廣告進行推廣和宣傳必不可少。傳統的電商投放廣告更多可能會選擇各大瀏覽器進行投放,但如今微信平臺也支持開屏廣告、信息流、KOL&KOC合作等場景,這對於社交電商和新零售的發展創新來說,提供更多的渠道。
4、社交分享
據數據顯示,熟人之間相互風險所產生的交易經濟並不比企業商家投流來得少。如今,不僅只有微信,第三方平臺服務也可以支持多平臺私信打開微信小程序,熟人的分享這壹渠道也不斷地為社交電商和新零售帶來更多的流量。人們只要通過社交私信等分享小程序卡片和太陽碼,對方只要點擊就可以直接跳轉到微信小程序,完成熟人之間的分享。