無人茶室預約小程序依靠互聯網技術加智能設備來實現無人共享咖茶室。全程無人工接觸,用戶只需要在線上做好預定,下單後到店消費即可。
相對於傳統茶室,無人茶室另辟蹊徑,找到適合自己的發展道路。由於去茶樓的消費群體中,至少有50%的人是為了娛樂消遣,打牌、下棋、喝茶聊天等。消費群體在這樣的場景下,更註重的是方便性、私密程度、價錢高低等,無人茶室正好在這些方面滿足消費者的需求,因此得到了極大的發展。
作為無人茶室,其對互聯網技術有較大的依賴,因此,為了滿足無人茶室這壹運營模式,無人茶室預約小程序的開發也必不可少。那麼,無人茶室小程序開發能帶來哪些好處呢?同時,無人茶室小程序的開發可以實現哪些核心功能呢?
壹、無人茶室小程序開發的好處
【1】簡化操作流程
相對於人工預定相比,使用小程序預定時,用戶只需要在線上進行操作即可,茶室內也不需要再安排人員進行管理。同時,小程序預定減少了用戶排隊或來回預定的時間,並且,商家也不需要進行繁瑣的到店登記等工作,線上小程序就可以對數據進行智能記錄。相比之下,簡化了用戶的操作流程。
【2】擴大宣傳和推廣
小程序憑借微信平臺的10億用戶,已經成為各行各業的流量風口。因此,小程序開發的受眾面廣、宣傳途徑多,同時宣傳成本低,即通過掃碼、轉發、公眾號等方式進行宣傳即可,有利於擴大商家的宣傳廣度,增加商家提高曝光率,以此來獲得更大的經濟效益。
【3】提升用戶體驗
茶室作為娛樂休閑項目,消費者來到茶室,更希望的是擁有壹個舒適、安靜的環境。同時,希望減少被打擾的次數。在傳統的茶室空間,工作人員需要不斷地進出茶室,即使有時候是消費者要求,但還是會到繞道用戶的聊天或談話等,因此無人茶室空間即可以滿足用戶的交流順暢,減少人員打擾。由此壹來也可以增加用戶對茶室的體驗好感。
二、無人茶室小程序的核心功能
【1】在線預定
用戶打開小程序,找到對應的無人茶室,就可以點擊選擇時間、座位或包間,確認預約,並完成在線支付。當然,無人茶室還包含會議室,活動室,洽談接待室等,用戶可以根據自己的需求進行選擇,完成在線預定,到選擇時間到店消費即可。
【2】門店定位
小程序會顯示無人茶室的門店定位,用戶可以在預定之前查看門店位置的距離,方便做出預定選擇。同時,在用戶預定好之後,小程序也會再次提醒並顯示門店定位,幫助消費者做好提前的路線規劃。
【3】訂單詳情
用戶可以在這裏查看到全部的訂單,其中包括未使用訂單、進行中訂單,已完成訂單,已取消訂單等。用戶打開訂單就可以看到全部訂單的詳情,幫助用戶及時到店。
【4】會員管理
會員作為壹種非常重要的營銷手段,他關系到新用戶的增加、以及老用戶的復購,因此,會員管理必不可少。
【5】加盟合作
小程序支持企業入駐加盟,為了滿足多樣化的消費市場,打造多茶室、多地點聯盟,可以為用戶提供便捷服務。