隨著生活節奏的加快和生活水平的提高,大眾越來越追求生活質量和服務,基於此很多服務業也得到了快速發展,保潔服務就是其中壹種,現在很多人都會選擇上門保潔服務,特別是對於上班族來說,繁忙的工作占據了生活絕大部分時間,很難拿出時間打掃家裏的衛生,只能找家政保潔人員上門進行保潔清理。但是在尋找保潔人員時服務水平以及價格方面會存在很多困難,但是單純的為了找保潔而下載壹個app又顯得很多余,畢竟也不是每天的必需品,所以很多家政公司就希望通過開發上門保潔小程序來提升客戶的滿意度。接下來我們就壹起來了解壹下吧。
上門保潔小程序開發優勢
服務質量有保障:上門保潔服務小程序可以讓消費者通過小程序進行保潔服務預約,在線下單,預約上門服務時間。平臺會根據保潔工作人員工作情況進行訂單分配,用戶也可以自主選擇,完成保潔工作後錢款會自動進入保潔人員的賬戶。如果訂單在規定時間內無人接,平臺系統會向用戶確認是否需要繼續等待,確認等待的訂單可享受優先接單特權,優先推送給保潔人員,加大接單成功率,讓用戶享受到良好的服務,保障服務質量。
提升服務管理:家政公司主要提供服務工作,在確保工作質量的同時還要在小程序上突出公司服務理念,工作流程。讓更多的顧客了解保潔服務人員具體工作流程,避免產生矛盾糾紛,借助展示功能為公司吸引更多客戶,讓更多人對保潔工作有壹個深入認知。
穩定客流量:用戶可以選擇成為平臺會員,享受更多會員優惠,在預約保潔服務時可以以更低的價格享受服務。成為平臺會員相對於購買保潔服務可以享受到的優惠來說只需花費很少的費用,所以會員機制可以有效穩定客流量。
上門保潔小程序開發功能
保潔服務選擇:家政公司內有不同等級的保潔工作人員,按照工作能力不同分為:普通、銀牌、金牌三種不同等級,等級越高工作能力越強,費用越高,用戶可以選擇自己需要的服務等級、服務時間。還能在預訂時備註上其他的個人要求。
在線預約:用戶有保潔方面的服務需求時,可以直接通過家政小程序進行預約,可以實現有需要就能直接享受服務,不用在花時間排隊等候。
保潔服務人員入駐:小程序不僅可以為各大家政公司提供便利,還為個人保潔人員提供接單平臺。個人保潔人員在線提交審核所需資料,通過審核就能成為平臺工作人員,進行接單,實現經濟自由。
導航定位:定位功能是為用戶和保潔人員雙方提供的,用戶可以通過地圖導航到達家政公司進行實地考察,清楚公司實力。接單的保潔服務人員也可以通過地圖導航快速到達客戶制定地址,提供上門服務。