首先检查网络连接是否正常,确保计算机已连接到路由器或交换机。
尝试使用其他设备(例如手机或平板电脑)连接到同一网络,看是否可以访问互联网。
如果其他设备可以访问互联网,则问题可能出在你的计算机上。
网络设置检查
检查计算机的网络设置是否正确。
从控制面板中选择“网络和互联网”>“网络和共享中心”>“更改适配器设置”,然后右键单击以太网适配器,选择“属性”。
在“网络”选项卡中,确保“Internet 协议版本 4 (TCP/IPv4)”已选中并已正确配置了 IP 地址、子网掩码和网关。
防火墙和防病毒软件
检查防火墙或防病毒软件是否阻止了对局域网服务器的访问。
暂时禁用这些软件,看看问题是否得到解决。
如果禁用这些软件后问题消失,则需要在防火墙或防病毒软件中创建规则以允许对局域网服务器的访问。
IP 地址冲突
检查局域网中是否存在 IP 地址冲突。
打开命令提示符(cmd),输入命令“arp -a”。
该命令将显示网络上的所有 IP 地址和 MAC 地址。
如果你的计算机的 IP 地址与其他设备冲突,则需要重新配置你的计算机的 IP 地址。
DNS 配置
检查计算机的 DNS 配置是否正确。
从控制面板中选择“网络和互联网”>“网络和共享中心”>“更改适配器设置”,然后右键单击以太网适配器,选择“属性”。
在“网络”选项卡中,选择“Internet 协议版本 4 (TCP/IPv4)”并单击“属性”。
确保已正确配置 DNS 服务器地址。
![](https://tse4-mm.cn.bing.net/th/id/OIP-C.UYYTTr6f4D-0foR2gJm4DwHaFj?w=.jpg)