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滿足當代人的社交需求
社交平臺依據不同的社交需求進行分類，通過產品細分給予用戶最優的體驗。當代用戶在網絡社交的時候通常會認可網絡給予的新身份，他們和現實生活中的工作、年齡、性別無關，更註重自我情感的滿足，社交平臺借助用戶的這種心理，拉近用戶之間的距離，給當代人的社交增添了選擇性和趣味性。
提高用戶黏性
社交屬性的平臺用戶的黏性更高。社交關系雙方甚至多方建立起的情感紐帶會使得用戶花更多的時間在平臺上，時間越久，情感關系的建立也就越深，對平臺的依賴性就更強，有利於平臺積攢用戶流量並運營，從而挖掘更多的利潤空間，為平臺帶來收益，進壹步促進平臺長遠發展。
優化社交模式
社交平臺的出現優化了社交模式。原有的社交模式是雙方不經意之間的認識、交流，可能會存在很多觀念上的不合，而社交平臺中的社交模式是經過條件篩選的，用戶和平臺都會推薦符合用戶心理預期的社交夥伴，通過大數據的計算方式，類比同類型用戶的愛好，給用戶帶來更好的社交體驗。
促進合作
社交平臺的出現可以促進合作。線上合作的範圍廣、成本低，用戶在平臺通過交換名片的方式獲取聯系，跨越了時間和地域的限制，即時性強，同時文件傳輸、視頻、資格審核等功能不但保證了合作的流暢度，而且提高了合作的安全性。此外社交平臺拓展了用戶的交際圈，能夠認識到不同背景的朋友，積累人脈資源，尋找合作機會。
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